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Retoure

Das 14-tägige Widerrufsrecht entfällt bei individuell angefertigten und personalisierten Artikeln.

Beschädigte Ware

Dein Artikel ist weißt Schäden auf? Das tut uns leid! Gerne überprüfen wir Deine Reklamation. Kontaktiere uns über lilly-deluecks@web.de oder per Whatsapp unter: 0151-11701111. Sende uns bitte ein Bild und deine Namen sowie die Belegnummer. Wir kümmern uns schnellstmöglich um dein Anliegen.

Wir haften in folgenden Fällen nicht:

  • Versandproblme / Fehler von DHL
  • Falsche Angaben der Anschrift durch den Besteller sowie Tippfehler
  • Beschädigung von Bestellungen durch den Postdienstleister bei Warensendungen
  • Kein Ersatz bei Gewinnen, welche per Warensendung nicht ankommen
  • Gestohlene Pakete nach der Zustellung


 

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